Consultar y obtener las necesidades actuales del cliente de manera detallada y ofrecer al cliente los documentos electrónicos del producto respectivo.

Adoptar mecanismo de respuesta en 24 horas, de esta manera logramos brindar al cliente respuesta inmediata de la información de los productos. Daremos sin lugar a dudas una respuesta inmediata dentro de las 24 horas.

Ofrecer al cliente distintos motocarros conforme a sus especificaciones y requerimientos, entre los cuales podemos incluir el tipo pick-up, tipo de caja cerrada y tipo plancha.

Para poder presentar un plan de envío adecuado, se necesita conversar y saber el ciclo de envío del producto, además del modo de transporte.

Explicación de la política de negocios.

Explicación de la política de garantía.

Realizar ensayos de retroalimentación constante acerca de los estados de las últimas pedidos de motocarros y lograr avanzar en conversación con el cliente de manera semanal.

Enviar al cliente el estado y el plan de transporte de retroalimentación a tiempo.

Envío de los documentos a tiempo que se encuentran involucrados en la orden.

Otras asistencias necesarias. (Por ejemplo: Ofrecer asistencia relevante para información de declaración de aduanas, problemas en el transporte, inspección del vehículo previamente a su envío, entre otros.)

Para poder proteger los derechos de post-venta e intereses de consumidores del extranjero, incluyendo ofrecer a tiempo service post-venta, gestión efectiva y capacitación técnica para socios, RAP SEV adoptará cooperación uno a uno con socios locales para establecer servicio de mantenimiento y crear un amplio rango de red post-ventas. Los servicios principales se encuentran en la parte inferior:

Soporte técnico a tiempo. (Por ejemplo: problemas de calidad antes del envío de clientes, contacto pobre de algunas partes, etc.)

Estableciendo centros de partes o almacenes de partes con socios hace que se ofrezca el servicio post venta a tiempo de partes que se necesiten.

Brindar entrenamiento técnico para reparadores de socios y clientes en RAP SEV, los que podemos incluir proyecto de mantenimiento de maquinaria y dispositivos eléctricos.

Cualquier cliente que necesite utilizar motocarro: usuarios que se encuentren en el rubro de logística, envío de supermercado, envío de catering, construcción municipal, servicio de vida urbana, entre otros.

Compañías con red de distribución, servicio de red y asignación de personal de scooter eléctrico, ya que probablemente necesiten obtener distintos tipos de vehículos, y los motocarros son una buena opción.

Compañías con soporte financiero e intención de desarrollo del negocio de motocarros.

Compañías de comercio con un cliente objetivo claro en la industria, además de que tenga una buena relación con el cliente, siendo de gran importancia para poder concretar negocios.